När man tänker på online casinon, är det inte sällan som ett par namn dyker upp bland de mest kända. Men hur ser läget ut med mindre kända aktörer? Ett exempel på detta kan vara StoneVegas Casino, som har tagit sig en plats i vårt test av online casinon och därmed även fått dela Stone Vegas Casino Sverige sina egna starka sidor.
Kort om Stenvegas Kasino
Stenvegas är ett online kasino som grundades 2014. Verksamheten ägs av den välkända spelföretaget NG Entertainment Ltd, som har sitt huvudkontor på Malta och licenser från Maltas spelinspektion och Kahnawake Gaming Commission i Kanada.
Under årens lopp har Stenvegas Kasino byggt upp en stabil position inom onlinecasinosektorn. Detta har lett till att man idag erbjuder över 1 000 olika spel, varav flertalet är tydligt markerade för sina många turneringar och jackpots.
Registreringsprocessen
När du besöker Stenvegas Kasino i ditt webbläsare får du en tryckig start med att registrera dig som kund. Detta gör du genom att lämna in de obligatoriska uppgifterna om dig själv och sedan bekräfta din e-postadress via en länk.
I den första delen av processen måste du fylla i några generella personuppgifter, såsom namn, ålder och e-postadress. Vidare kan också välja ett användarnamn, som sedan skapas lösenordet med. Observera att detta inte behöver vara det samma lösenord som är kopplat till din bank- eller kontokreditkort.
Enligt villkoren på Stenvegas Kasino måste du ha minst 18 år för att registrera dig. Detta, liksom övriga regler och anvisningar av casinot själv, kommer aldrig i konflikt med svenska lagar.
Konto Funktioner
När det gäller konto funktionerna kan man påpeka ett par saker till fördelarna för den registrerade spelaren. En fakturaregistrering är exempelvis inte alltid möjlig direkt när du godkänt din registrering.
Den som vill använda sin faktura måste i stället ladda upp en kopia av sitt ID och sedan skicka in det manuellt till kasinostödet. Om detta följer kommer du omedelbart kunna starta betalning med just den metoden.
Bonuserbjudanden
Ett exempel på ett intressant erbjudande för dig som vill börja spela är «Välkomsterbjudandet» – en matchbonus på 100% av dina inbetalda pengar, upp till max 1.000 SEK. Men har du inga inbetalningar från början? Då finns också alternativ för dig.
Här kan vi nämna «Stort Välkomsterbjudande» med matchbonus på hela 500% av de uppsatta pengarna, högst upp till 1.000 SEK och 50 oavhängiga varje!
En tredje bonus för den som är intresserad – och har lite tid – heter «Nytt spelarrewards» med tre delinna: i form av matchbonus och/eller fria spin, med extra värderingar om du dessutom kan ge ett fördelaktigt svar till ett slumpvis utvalt frågeplock.
Betalningsmöjligheter
Omfattningen av betalingsmetoder är större än så – och dessa har en generellt god uppgift. Vanliga metoder, exempelvis Trustly (ett företag baserat i Stockholm), Neteller eller skräddarsydda kontokreditkort, finns för den som vill använda sina egna pengar.
Ett tydligt streck korsas av faktureringsalternativet – men det kan man istället återfå om man har valt att godkänna villkor och dokumenterat detta. Vidare ger dessa också möjligheter till snabba, nära omedelbara, pengaöverföringar.
Det är även möjligt för spelaren på Stenvegas Kasino att välja mellan flera utbetalningsalternativ – och som alltid gäller vid online casinon så kan dessa delas in i två typer av transaktioner. Förenklade transaktioner (hämta ut pengar från kontot) kräver 24 timmar för att kunna vara klar med processen.
Om du inte behöver vänta, men istället väljer en direktutbetalning (från kasinots eget konto till dig som spelare), så kommer denna slutföras på under ett dygn. Alltid är det viktigt att kontrollera dina egna villkor och eventuella begränsningar.
Spelkategorier
Uppdelningen av de många spelen på Stenvegas Kasino har en tydlig fördel, alltså kategorierna «Slot», «Roulette» och «Baccarat». Men för att kunna välja bland sådan som varje enskild typ (bland annat även Blackjack) kan du använda din egna sökfunktion i fliken «Spel».
Med de olika spelen ges möjlighet till fler funktioner och typer av spel på plats. Ett exempel är «Taby», där man får välja bort alla automatiska kredituppsättningar – om du vill slippa att använda dina egna pengar som fallit ut under spelet.
Omvändvis kan också en specifik version av spelen (d.v.s. till exempel «Lucky 7» Blackjack) även i sitt eget fält väljas ur «Filtrerat spel». Om du sedan klickar på knappen ser du först om något finns där som man faktiskt vill ha.
Speltillverkare
Genom att titta lite närmare på de olika spelen och se var dessa är uppställda, så kan man få en tydlig bild av huruvida eller inte denna leverantör har «anpassat» hela produktionen till flera kunder.
Såtillitets- och stabilitetsskälen för de populäraste varumärkena är höga. Bland dessa kan vi nämna speltillverkaren NetEnt som dessutom står bakom en del av kasinot:s mest spelade slots, exempelvis «Simsalabim» och «Magic», samt lägga till 2x winline sloten «Fruit case».
Några andra framstående utvecklare på Stenvegas är NextGen Gaming (ett varumärke som har specialiserat sig inom bland annat online-slots – såsom den mer populära produkten, det kända spelet med namnet «300 Shields»), Playtech och Novomatic.
Mobilversion
Vi ska inte glömma att de flesta av er nu använder mobila enheter som smarttelefoner och surfplattor för spel på Stenvegas Kasino. Men hur ser detta ut, då många faktorer bör beaktas?
Det är dock inte enkel, men man har tagit hänsyn till det möjligaste – att ge användaren godt underlag i form av mobilapplikation och katalogiserat stora spelsortimenter. Efter 8-10 sekunder när du öppnar sidan ser du sedan dessutom en tydlig lista över «Populära spel», men även flera andra, mindre, alternativa område (för den mer tekniskt intresserade).
Dessa flikar har blivit mer detaljstarka i vissa fall och ger exempelvis möjlighet att lägga in betalningar direkt från din mobiltelefon. Men för de flesta spel kan du snabbt enkelt komma igång, men bara genom det vanliga fönsterbordsspel.
Säkerhet och Licens
För de flestas skull måste licensen kollas av innan man registrerar sig på casinot. Om företaget är registrerat, får du ett säkert sätt att spela (genom att spelet fungerar rätt till exempelvis). I våra tester fann vi dock en detalj i villkoren som kan verka lite märkvärdig och «stödja» för misstro.
Men efter att ha läst igenom hela kasinovillkor dokumentation, så upptäcker man snabbt att «vilket månget sätt enbart meddelas är vilket licensalternativ som finns utgivna». I en detalj under samma punkt, nämligen ett annat skede i inbetalningar – kan det tyckas lite märkligt när man vill betala snabbare.
Men kolla sedan in de olika dokumenten och du ser att man faktiskt bara avser Maltas licens. Vi vet dock alla att «verksamma spel på internet» är strikt reglerad och har svåra krav för utseende och åtaganden, särskilt som casinon (exempelvis de flesta svenska spelföretag) idag faktiskt inte kan vara registrerade eller «godkända av svenska behöriga myndigheter».
Kundsupport
När någon har problem med sitt spel, ska kundtjänst få stå till buds för att hjälpa den i onda ögons läge. Detta är dock ofta svårt och komplex, speciellt om du aldrig tidigare tagit kontakt.
Tack vare att dessa kasinon alltid kan ha olika alternativ så gäller det inte mindre för Stenvegas Kasino som också har en tydlig lista med svar på de mest vanliga frågor – så kallade «FÅ Q».
Det är dock försiktigt värderat och ett bra tips att istället alltid föredra kundtjänsten. De är nämligen tillgängligt direkt i fönstret och på alla ställen för kontakta dem: telefon, e-post med mera.
Användarupplevelse
Det vi kommer efter skolan att beskriva handlar om en del saker som kan ha betydelse. Dessa ska användas så långt det är möjligt och utgör grunder för alla casinon, men speciellt de mindre.
En